よくある質問
製品について
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パネルタイルの素材は何ですか?
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主にポリプロピレン(PP)という耐久性に優れたプラスチック素材を使用しています。また、熱可塑性エラストマー(TPE)というゴムのような質感のプラスチック素材もご用意しております。これらは、屋外での使用にも強く、長期間にわたってご使用いただけます。
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どのようなカラーバリエーションがありますか?
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基本的な単色のラインナップ8色に加え、カスタムカラー8色、計16種類のカラーバリエーションをご用意しております。ご要望に応じて複数のカラーを組み合わせたコートデザインも可能です。詳細は「カラーバリエーションページ」をご覧ください。
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耐久性はどうですか?どのくらい持ちますか?
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高品質なポリプロピレン素材を使用しており、一般的な使用環境であれば15年以上の耐久性があります。ただし、使用頻度や環境によって寿命は変動する可能性があります。
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ボールの跳ね返り具合はどうですか?
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パネルタイルの表面はバスケットボールに適したグリップ力と適度な弾力性を備えており、良好なボールの跳ね返りを提供します。
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滑りにくいですか?
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独自設計の特殊な表面加工により、濡れた状態でも滑りにくい設計となっています。ただし、過度に濡れた状態でのプレーはご注意ください。
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メンテナンスは必要ですか?
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基本的に特別なメンテナンスは不要です。日常的な清掃としては、ほうきやデッキブラシでの掃き掃除、または水洗いをおすすめします。頑固な汚れには中性洗剤をご使用ください。
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保証はありますか?
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はい、製品には8年間の保証が付いております。通常の使用において発生した不具合については、無償で修理または交換させていただきます。
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サンプルを送ってもらうことはできますか?
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サンプルをご希望のお客様は、お気軽にお申し付けください。製品の品質を直接ご確認いただけます。(有料)
設置について
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自分で設置できますか?
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はい、可能です。パネルタイルに張り付けてある番号順に連結していくだけの簡単な構造ですので、特別な工具や専門知識は必要ありません。
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設置に必要な道具はありますか?
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基本的には必要ありませんが、ゴムハンマーがあると便利です。
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どのような地面に設置できますか?
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基本的には平坦で安定した地面であれば設置可能です。床の上はもちろん、コンクリート、アスファルト、整地された土の上などに設置できます。
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設置にどのくらいの時間がかかりますか?
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コートの広さや作業人数によって異なりますが、一般的な広さのコートであれば、数時間程度で設置可能です。
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設置後の移動や撤去は簡単ですか?
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はい、パネルタイルを分解・再連結するだけで簡単に移動や撤去が可能です。
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設置工事もお願いできますか?
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はい、別途費用はかかりますが、出張施工も承っております。ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
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自宅以外でも設置できますか?
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はい、ご自宅以外への設置も可能ですが、いくつかご確認いただきたい点がございます。
まず、設置場所がお客様の所有地以外である場合(例:マンションの共用部、公園、他の方の土地など)は、必ず事前にその場所の管理者や所有者の方に設置の許可を得ていただきますようお願いいたします。無許可での設置は、後々トラブルに繋がる可能性がございます。
さらに、設置場所によっては盗難の危険性も考えられます。特に、人通りの少ない場所や、誰でも立ち入れるような場所への設置は、防犯対策を十分にご検討いただくことをお勧めいたします。
上記のような設置場所や設置方法、許可の取得状況、盗難など、お客様ご自身による設置環境に起因するいかなるトラブルにつきましても、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
価格・注文について
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価格はどのくらいですか?
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コートの広さ、パネルタイルの種類、オプションの有無などによって価格は異なります。お見積もりをご希望の場合は、ご希望のコートサイズや仕様をお考えの上、お見積りフォーム、または公式LINEアカウントにてご連絡ください。
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注文方法はどうすればいいですか?
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ご希望のコートサイズや仕様をお考えの上、お見積りフォーム、または公式LINEアカウントにてご連絡ください。専門スタッフがお客様のご要望を伺い、お見積もりやご注文手続きについてご案内いたします。
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送料はかかりますか?
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送料は、配送地域やコートサイズ、注文量によって変動するため、お見積もり時に送料を含めた総額をご案内させていただいております。
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納期はどのくらいですか?
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通常、ご注文確定後、約25日程でお届けいたします。在庫状況や配送地域、配送手配の状況によって変動する場合がございますので、予めご了承ください。
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支払い方法はどのようなものがありますか?
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銀行振込、クレジットカード決済をご用意しております。詳細はご注文手続きの際にご案内いたします。
上記以外にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。